Пополнения
Для просмотра истории пополнений баланса в Панели управления перейдите в раздел «Финансы» - подраздел «Платежи».
Вы можете посмотреть и сохранить себе в формате PDF счет на оплату для каждого платежа.
Для просмотра: выделите платеж - нажмите кнопку «Печать».
Для сохранения: выделите платеж - нажмите кнопку «Сохранить».
Списания
Для просмотра истории списаний в Панели управления перейдите в раздел «Финансы» - подраздел «Расходы».
Продление сервера (списание оплаты за следующий отчетный период) происходит автоматически.
Дата начала отчетного периода связана с датой первой оплаты. Если сервер оплачен 13 числа, то 13 числа каждого месяца будет начинаться новый отчетный период, а 12 - заканчиваться.
За три дня до окончания отчетного периода вам на электронную почту придет уведомление с напоминанием об оплате. Если вам не приходят уведомления, проверьте настройки в личном кабинете.
Списания за интернет-тарифы
Если вы израсходуете трафик, входящий в ваш пакет, ежедневно с вашего баланса в личном кабинете будут списываться средства за превышение.
Внимание! Если у вас на счету минусовой баланс, работа вашего сервера приостановится.
Списания за VPS
Общая сумма аренды VPS за месяц разбивается и ежедневно списывается небольшими платежами с баланса в личном кабинете c первого дня после покупки.
Но для того, чтобы купить VPS у вас на счету должно быть достаточно средств для оплаты полного месяца.
Если на счету недостаточно средств
Если на балансе недостаточно средств, с наступлением нового отчетного периода сервер будет остановлен. Через 14 дней после остановки с него будут удалены все данные.
Если оплата будет внесена в течение 14 дней, сервер вновь активируется. Это произойдет автоматически, в течение 5 минут после поступления оплаты на баланс.
Узнать о методах пополнения баланса можно здесь.
Внимание! При пополнении счета приостановленный сервер оплатится автоматически. Если вы не планируете в дальнейшем использовать сервер - удалите его.
При оплате услуг банковской карой в провайдерах G-Core Labs или G-Core Labs usd доступна возможность автоматического пополнения баланса с помощью опции «Автоплатеж».