Для пополнения счета откройте личный кабинет и нажмите «пополнить баланс» на главной странице в Панели задач.
Вы сможете внести платёж в одной из валют. В какой — зависит от вашего провайдера. «Джи Кор Рус» принимает платежи в рублях, «G-Core Labs» — в евро, а «G-Core Labs usd» — в долларах. Узнать своего провайдера можно в личном кабинете. В зависимости от провайдера методы оплаты будут отличаться.
Методы оплаты для провайдера «Джи Кор Рус»
После того как вы нажмёте «Пополнить баланс», система предложит доступные методы оплаты. Физические лица могут перевести деньги с банковской карты, через свой банк (на логин в интернет-банке будет выставлен счёт на оплату), с электронного кошелька или через Связной (будет сформирован счёт, который можно оплатить в салоне связи). Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут сделать банковский перевод. Если это ваш первый платеж и на аккаунте нет Плательщика, система предложит все способы сразу.
Перевод с карты, электронного кошелька, через интернет-банк или через «Связной»
Введите сумму и выберите метод оплаты — банковскую карту, свой банк, электронную платежную систему или «Связной». Подтвердите информацию о себе на следующих двух шагах и нажмите «Оплатить».
Откроется окно PayMaster — онлайн-сервиса приёма платежей. Введите свои данные и нажмите «Оплатить».
После завершения платежа деньги поступят на баланс в течение 5-10 минут. Если этого не случилось, напишите в тех. поддержку, и мы решим проблему.
Банковский перевод
Введите сумму, нажмите «Оплатить» и заполните информацию об организации. Эти данные нужны для выставления счёта. Затем подтвердите операцию платежа.
Система сформирует счёт на оплату в новой вкладке. Его можно сохранить или распечатать, нажав правую кнопку мыши и выбрав нужное действие.
Этот счёт будет доступен в разделе «Платежи», откуда его можно скачать в любое время. Счёт нужно предоставить в бухгалтерию вашей компании или сразу в банк для оплаты. В банке укажите полный номер pfx/XXX, например, «pfx/117289».
После перевода деньги поступят на баланс в течение 5 рабочих дней. Если этого не случилось, напишите в тех. поддержку: опишите проблему, прикрепите выписку об успешной транзакции с печатью банка, и мы вам поможем.
Методы оплаты для провайдеров «G-Core Labs» и «G-Core Labs usd»
После нажатия «пополнить» баланс» система предложит доступные методы оплаты: PayPal, банковский перевод и перевод с банковской карты, через AMEX или через AliPay.
PayPal
Обратите внимание: Paypal взимает комиссию в размере 0,35 евро + 3,4% от суммы платежа.
После выбора метода «PayPal» укажите сумму платежа и подтвердите информацию о себе на следующих трёх шагах.
Подтвердите операцию, нажав кнопку «Оплатить». Вы будете перенаправлены на страницу PayPal для завершения платежа.
Укажите свои данные и завершите платёж. Деньги поступят на баланс в течение 5-10 минут. Если этого не случилось, напишите в тех. поддержку, и мы решим проблему.
Банковский перевод
После выбора метода «Банковский перевод» заполните информацию о себе и укажите фактический адрес вашей компании на следующих двух шагах. Далее подтвердите платёж.
После нажатия на «Оплатить» система сформирует счёт на оплату в новой вкладке. Его можно сохранить или распечатать, нажав правую кнопку мыши и выбрав нужное действие.
Этот счёт будет доступен в разделе «Платежи», откуда его можно скачать в любое время. Счёт нужно предоставить в бухгалтерию вашей компании или сразу в банк для оплаты. В банке нужно указать полный номер pfx/XXX, например, «pfx/117289».
После перевода деньги поступят на баланс в течение 5 рабочих дней. Если этого не случилось, напишите в тех. поддержку: опишите проблему, прикрепите выписку об успешной транзакции с печатью банка, и мы вам поможем.
Перевод с банковской карты, через AMEX или через AliPay
Обратите внимание: мы не взимаем комиссию, но ваш банк может это сделать.
После выбора метода «банковские карты, AMEX и AliPay» укажите сумму платежа и подтвердите информацию о себе на следующих трёх шагах.
Подтвердите платёж, нажав кнопку «Оплатить». Вы будете перенаправлены на страницу для добавления информации о вашей карте.
Введите нужные данные и совершите платёж. Деньги будут зачислены на баланс в течение 5-10 минут. Если этого не случилось, напишите в тех. поддержку, и мы решим проблему.
Если для оплаты наших услуг вы используете банковскую карту, у провайдеров «G-Core Labs» или «G-Core Labs usd» можно настроить автоплатёж — деньги на оплату услуг будут автоматически списываться с карты, и вам не придётся каждый раз заносить их вручную. Подробнее о подключении автоплатежа читайте в статье «Подключить автоплатёж и настроить его».