Изменить один пункт в тарифе вашего виртуального сервера невозможно. Но можно обновить тариф целиком: выберите новый, и мы сделаем замену.
Тариф включает локацию, где расположен сервер, количество vCPU, объем оперативной памяти, объём жёсткого диска, ОС, ограничение пропускной способности сети и гигабайты включённого трафика. Они указаны в описании сервера.
Смените тариф за два шага:
- Выберите новый тариф. Его локация должна совпадать с локацией вашего сервера, а характеристики — быть не ниже ниже текущих.
- Напишите в техническую поддержку, что хотите сменить тариф. Для этого откройте раздел «Запросы», нажмите «Создать запрос» и в обращении укажите ID сервера и желаемый тариф.
Мы заменим тариф. Важные детали:
- Сохранённые на сервере данные не удалятся, IP сервера останется прежним.
- Замену тарифа проводим в будни, но заявку вы можете оставить в любой день.
- Работа над апгрейдом тарифа длится 30-60 минут, в это время сервер недоступен: наши сотрудники будут менять его настройки и перезагружать. Дату и время апгрейда можно согласовать в переписке. Если у вас нет пожеланий ко времени, проведём апгрейд в течение дня.
- Характеристики тарифа изменятся окончательно, вернуть старые нельзя.
- Если на новом тарифе объём жёсткого диска больше прежнего, новые разделы не примонтируются автоматически. Вам нужно будет самостоятельно расширить логические разделы диска внутри ОС либо создать новый раздел.
- Цена сервера изменится, новая указана в описании тарифа. Обратите внимание: если минимальный срок заказа услуги (вы выбрали его при заказе сервера и оплатили вперёд, указан в поле «действует до») ещё не истёк, он уменьшится пропорционально изменению цены. Пример: если при заказе сервера по цене 2000 руб./мес. вы заплатили 6000 руб. за первые три месяца аренды и тут же сменили тариф на другой с ценой 4000 руб./мес., то внесённых денег хватит только на полтора месяца аренды. После нужно будет пополнить баланс.
